¶ ¿Por qué no tengo acceso a una pantalla?
En ocasiones podemos encontrarnos ante el problema de la falta de pestañas o accesos a estas. Esto se produce cuando el usuario no está dotado del rol correcto.
Si un usuario no dispone del rol "Administrador" en el dominio, las funciones que este podrá realizar se verán mermadas. Para solucionar esto se deberá dotar a los usuarios del rol anteriormente nombrado.
¶ Posibles casos
¶ Se dispone de un usuario "Administrador"
En caso de disponer de un usuario que ya goza del rol "Administrador" en el dominio, lo que se debería realizar utilizando este usuario, desde el menú administración, es dotar al nuevo usuario de los roles de "Administrador" en el dominio.
Una vez en el menú administración en el menú lateral, seleccionaremos la pestaña usuarios desplegándonos la lista de todos los usuarios.
Abriremos las opciones del usuario que deseemos dotar de los roles y seleccionaremos "Gestionar roles"
- Seleccionaremos Roles en dominio
- Seleccionaremos el dominio.
- Seleccionaremos el rol "Administrador"
- Confirmaremos los cambios
¶ No se dispone de un usuario "Administrador" en dominio
En caso de no disponer de un usuario con las credenciales necesarias se deberá contactar con la persona que disponga de ellas para que, desde el menú administración, dotar al usuario de los roles de "Administrador" en el dominio como se ha mostrado en el apartado anterior.
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Como accedo a una pantalla
no tengo acceso a una pantalla
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